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Votre agence ADEVA Avranches recherche pour un de ses clients dans le domaine de l’hôtellerie restauration 1 RÉCEPTIONNISTE H/F, pour un poste à pourvoir dès que possible sur le secteur de courtils.

Vos missions seront les suivantes :
– Accueillir les clients
– Renseigner les clients sur les prestations et disponibilité des chambres
– Tenir le planning des réservations
– Traiter les mails et appels téléphoniques

Horaires : vendredi samedi dimanche : 8h 15h45 (45mn de pause déjeuner)
Lundi et mardi : 7h 14h45 pour la mise en place du petit déjeuner en remplacement de la personne qui en congés

Tous les week-end sont travaillés, les jours de repos sont mercredi et jeudi, 35h/semaine

Profil recherché :

Les qualités requises :
– la courtoisie et une présentation soignée
– le sens de l’organisation
– la réactivité
– travail en équipe

Mes avantages :

– Une mutuelle santé / une prévoyance
– Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
– Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
– Des chèques cadeaux parrainage
– Accès à une billetterie en ligne et cartes cadeaux à tarif préférentiel (alimentation, concerts, événements sportifs, voyages, loisirs)

Description de l’entreprise :

Un job vous attend ! Votre agence Adeva vous accompagne dans votre recherche en Intérim, CDD & CDI ! Notre équipe de recruteurs experts travaille avec des partenaires locaux dans tous les secteurs d’activités et vous propose de nombreuses opportunités.

Salaire : de 12.31EUR à 13EUR par HEURE + CET IFM

L’agence ADEVA Rennes recrute un Réceptionniste (H/F) pour l’un de ses clients, un établissement hôtelier situé à VEZIN-LE-COQUET 35132.

Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un contrat de travail temporaire de longue durée, avec une réelle opportunité d’évolution vers un CDI à temps complet.

En tant que premier interlocuteur et garant de la qualité de l’expérience client, la personne recrutée assure la gestion complète de la réception.

Les principales responsabilités du poste sont :
– Assurer l’accueil physique et téléphonique, traiter l’ensemble des demandes entrantes (téléphone, e-mail, site internet), gérer les arrivées et les départs (Check In / Check Out) et résoudre les réclamations délicates.
– Prendre en charge les réservations individuelles et de groupes, coordonner les plannings avec les services internes (direction, étages)

Conditions du poste :
– Horaires : Temps plein (35h/semaine).
De 17h00 à 21h00, : lundi
De 10h00 à 21h00 : mardi, mercredi et jeudi

Les week-ends ne sont pas travaillés.

Profil recherché :

Ce poste s’adresse à un(e) professionnel(le) de l’accueil ou de l’hôtellerie reconnu(e) pour son excellent relationnel, son sens du service et sa diplomatie. Le candidat ou la candidate se distingue par sa rigueur administrative, sa réactivité et son aptitude à travailler en autonomie en fin de journée.

– Une première expérience réussie sur des fonctions de réception, d’accueil client ou de gestion de réservations est souhaitée.
– Une aisance avec les outils informatiques et la gestion de la facturation est nécessaire pour mener à bien les missions de suivi.

L’agence ADEVA garantit un processus de recrutement équitable, neutre et ouvert à l’ensemble des profils à compétences égales.

Mes avantages :

– Une mutuelle santé / une prévoyance
– Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%

Description de l’entreprise :

Salaire : de 12.31EUR à 13EUR par HEURE + CET, IFM