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ASSISTANT ADMINISTRATIF / CHARGE D'ACCUEIL H/F

Date de parution : 31 mars 2021 / Référence : 4781389

Détails :

Lieu : CARQUEFOU
Type de contrat : CDI
Salaire : SELON PROFIL
Horaire : 35H / SEMAINE

Description :

MISSIONS ADMINISTRATIVES

  • Réception, conversion et saisie des commandes
  • Coordination avec la production pour les délais et stocks
  • Renseigner l’équipe commerciale sur les délais et avancement des commandes
  • Renseigner les clients sur les délais et l'avancement de leur commandes
  • Gérer les réclamations clients et les transmettre au Service Qualité
  • Informer les clients en cas de souci de production ou d’expédition
  • S’assurer de la disponibilité d’un transport et du matériel
  • Faire le rapprochement des commandes, des BL et des factures

Formation aux produits et méthodes assurée.

 

MISSIONS ACCUEIL

  • Gestion du standard téléphonique
  • Gestion de l'accès au site
  • Accueil des chauffeurs-livreurs et des clients 

 

Les compétences techniques attendues sont les suivantes :

  • Aisance informatique
  • La connaissance de SAP serait un plus
  • Savoir prendre des notes
  • Savoir rédiger sans fautes
  • Goût pour la saisie et les chiffres
  • Savoir convertir
  • Si vous avez des bases en Espagnol ce serait bien mais dans le cas contraire ce n'est pas un élément bloquant

Ce que l'on attend de vous au quotidien :

  • d'avoir le sourire
  • d'être à l'écoute
  • d'être polyvalente tout en sachant faire preuve de concentration
  • de maintenir le bon relationnel client existant
  • de vous intégrer à l’équipe existant
  • de coopérer avec l'ensemble de nos collaborateurs
  • d'être en mesure de collaborer avec des personnes d’origines culturelles ou linguistique différentes
  • le tout avec de l'enthousiasme et le tact qui convient

Le poste de travail est à l'accueil.

Je postule :

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