CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

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Référence : VITRE - CHARGE DE CLIENTELE
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12 mai 2022
Patager sur
Informations
Vitré
Interim
9 mois
n/a
n/a
Descriptif du poste

Dans une industrie, rattaché(e) à la responsable ADV, vous assurez la satisfaction client par la fiabilité des informations transmises, et en suivant le respect de la planification et livraison de leurs commandes. Vos missions :
Enregistrer les commandes et les prévisions clients dans le système d’information ;
Confirmer les dates de livraison des produits ;
Etre proactif et proposer des solutions afin de répondre aux délais des clients ;
Gérer avec le clients les modifications des nomenclatures ;
Gérer les processus d’obsolescence et la refacturation des stocks associés ;
Gérer les réclamations clients en s’appuyant sur les services concernés dans l’usine ;
Participer à des chantiers d’amélioration continue.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation BAC+2 en gestion de la production, vous justifiez d’une première expérience en logistique, Supply Chain, ADV ou Approvisionnement, vous parlez obligatoirement couramment anglais et maitrisez les outils bureautiques.

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